Доброго времени суток!
Сегодня хочу поведать историю, о кэшбэк-сервисе со сладким названием «САХАР» — . Узнала я об этом сайте совершенно случайно, когда искала в интернете информацию о дебетовых картах с выгодными условиями, такими, как бесплатное обслуживание, повышенный кэшбэк (в рублях, а не в бонусах) и проценты на остаток. Такую карту я нашла и пользуюь ей с октября месяца (но этзыв о ней будет позже). Ища информацию, я наткнулась на Единую бонусную карту «САХАР». Эта карта является бесплатной. Её фишка в том, что это не пластиковая карта, а виртуальная. А, проще говоря, это кэшбэк-сервис.
Единая бонусная карта Сахар — это бесплатная виртуальная карта для начисления бонусов за покупки более чем в 700 магазинах.
Что такое бонусы?
После совершения покупки на вашу Единую бонусную карту Сахар будет перечислена часть денег от общей суммы заказа. 1 бонус = 1 рубль
Как получить бонусы?
Чтобы получить бонусы, необходимо выбрать интернет-магазин в каталоге, перейти на его сайт, положить в корзину интересующие Вас товары или услуги и совершить покупку. После этого в Вашем профиле отразится сумма заказа и размер ожидаемых бонусов, которые будут начислены в течение 7 дней.
Что если я зайду на сайт интернет-магазина не из каталога Единой бонусной карты «Сахар»?
В этом случае Вы не получите бонусы, так как мы не узнаем, что Вы перешли в интернет-магазин. Для получения бонусов перейдите в магазин из карточки каталога.
Что мне особенно понравилось в описании так это то, что накопленные бонусы/рубли можно вывести на карту/счёт, а не на счёт мобильного или электронные кошельки. Накопленные средства выводятся без комиссии.
Накопленные бонусы можно будет вывести на банковскую карту или банковский счет по курсу 1 бонус = 1 рубль.
Карт «Сахар» несколько видов:
Чем больше покупок совершаете, тем выше становится уровень карты и увеличивается размер бонусов.
Для того, чтобы начать копить денежку с «Сахаром», необходимо пройти несложную процедуру регистрации: залолнить необходимые данные, указать номер мобильного (на него потом придёт код) и электронку.
После регистрации на ваш бонусный счёт будет зачислено 50 бонусов — приятный такой подарочек.
Можно привязать карту к браузеру. Это даёт определённые преимущества: вы сразу получите карту Gold.
Получите статус Gold сразу
Привяжите бонусную карту к браузеру
сразу же после оформления и получите
карту Gold на 60 дней
Для чего нужно привязывать карту к браузеру?
Привязка карты к браузеру делает процесс получения бонусов при покупках еще проще. При заходе в интернет-магазин Вы сразу будете видеть размер бонусов, которые он дает. Активировать бонусы и продолжить покупки можно прямо на сайте магазина.
Я привязала к браузеру на ноутбуке. И это работает: расширение само напоминает о кэшбэке, если вы зайдёте в магазин.
Перед покупками луче ознакомиться с правилами покупок с бонусами.
ВАЖНО: лучше зарегистрироваться сразу, указав свои номер телефона и почту. Почему?
Расскажу свою историю: из-за того, что в первый раз, да и потом, совершая покупки с помощью «Сахара» авторизовывалась через сайт «Одноклассники», произошла следующая ситуация: я так совершила 2 покупки. Бонусы за покупку в «Читай-городе» мне были начислены сразу, а вот с заказом La Roche-Posay дело обстояло иначе: магазин бонусы начислил, но в моём личном кабинете они стояли в статусе «в ожидании».
Что делать, если после совершения покупки бонусы не начислились?
Это случается крайне редко, но если такое произошло, рекомендуем Вам обратиться за помощью, выбрав раздел Служба поддержки в меню Личного кабинета.
Я написала в службу поддержки, или как они сами себя называют, в «службу заботы», и начала выяснять причину. Мне объяснили, что
В течение 2-5 часов после совершения покупки в Личном кабинете Вы увидите, что бонусы появились в статусе «Ожидает подтверждения». Вы сможете вывести бонусы, когда они перейдут в статус «Доступно». Срок ожидания «доступных» бонусов составляет 7 календарных дней.
Подождав ещё несколько дней, я снова написала письмо в поддержку, так как обозначенные 7 календарных дней уже прошли, даже больше.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер телефона, на который зарегистрирована карта Сахар, дату и сумму покупки, а также пришлите, пожалуйста, скриншот заказа с сайта и чек об оплате, чтобы мы могли проверить данную ситуацию.
С уважением,
Специалист службы заботы Единой бонусной карты Сахар
Я выслала все необходимые скриншоты, специалисты обещали всё уладить.
Сразу отмечу, что мне попались очень терпеливые специалисты в службе поддержки, которые отвечали на каждый мой вопрос. Не зря их служба называется службой заботы: они действительно заботятся о своих пользователях. Внизу скрин обращений.
И тут выяснилось, что в моём ЛК не указан номер телефона. Поэтому я зарегистрировалась снова, указав всё, что нужно. Думала, что мои 2 профиля объединят, но, к сожалению, пока такой возможности нет.
По поводу объединения номера телефона и ID, на текущий момент такая возможность отсутствует.
Но вывести свои честно заработанные 360 рубликов с первого профиля я смогла, так как профиль-то существует.
Ко мне на почту сегодня пришло письмо от службы заботы
И я сразу же вывела деньги на счёт своей карты.
Выводить можно лишь после того, как на счёте накопится 300 бонусов.
Вывод возможен, когда накопленное количество бонусов в статусе «Доступно» превысит значение 300.
Обратите внимание, что на данный момент у нас действуют следующие ограничения:
1. Вы можете вывести до 1000 неподтвержденных бонусов в течение первых 30 дней со дня покупки. Остаток бонусов станет доступен к выводу после подтверждения нашим партнером.
2. Вы можете вывести на банковскую карту до 4000 бонусов в год.
3. Вы можете вывести на банковский счет до 15000 бонусов за одну операцию.
В какой срок происходит вывод бонусов?
Вывод бонусов на банковскую карту или банковский счет осуществляется в течение 5 рабочих дней. Если Ваш запрос на перевод обрабатывается дольше – обратитесь в Службу заботы.
Мне деньги пришли на счёт в течение минуты.
Ниже подтверждение вывода
В итоге мы имеем по нолям:
Но теперь я буду пользоваться только вторым профилем с привязанным номером телефона.
На втором профиле у меня пока только один заказ.
Но на этом я точно не остановлюсь, так как условия здесь отличные.
У Единой бонусной карты «Сахар» масса достоинств:
- Огромное разнообразие представленных магазинов.
- На сайте проходит много акций, магазинов с повышенными бонусами,, есть товары со скидками и купоны.
- Высокий процент кэшбэка.
- Удобный личный кабинет.
В меню справа есть основные вкладки. Можно, например, посмотреть историю переходов в магазины.
- Удобство использования, особенно, если привязать карту к браузеру ( как я писала выше, я привязала к браузеру на ноутбуке, а на планшете я при желании могу зайти в нужный магазин через другие кэшбэк-сервисы. Если нужного магазина нет на «Сахаре», но таких единицы.
- Информирование посредством писем на электронку и смс-сообщений о статусе бонусов.
- Небольшая минимальная сумма для вывода накопленных бонусов.
- Терпеливая и внимательная служба заботы.
- Быстрый срок начисления бонусов (не 35 дней, как на других сервисах, точно).
- Возможность вывода накопленных средств на на банковскую карту или счёт. Без комиссии.
- На данный момент карта оформляется бессрочно.
- Доступность бонусов в течение 2-х лет. Если не будут выведены — они сгорят.
К недостаткам могу отнести следующее:
- Возможны заминки с начислением доступных бонусов, но здесь вам в помощь служба заботы, которая постарается со всем разобраться. Такие случаи бывают и у других кэшбэк-сервисов тоже, так что оценку за это снижать не стану.
- Невозможность привязки ID профиля к номеру телефона. Невозможность изменить номер телефона в профиле.
В отзыве я рассказала об основных моментах, подробнее можно ознакомиться на сайте.