Содержание
Дополнительные коды:
- Код ОКВЭД 70.32 — Управление недвижимым имуществом
- Код ОКВЭД 67.20 — Вспомогательная деятельность в сфере страхования и негосударственного пенсионного обеспечения
- Код ОКВЭД 74.84 — Предоставление прочих услуг
Эта группировка включает:
— взыскание платежей по счетам, оценку платежеспособности в связи с финансовым состоянием или коммерческой практикой частного лица или фирмы
— предоставление посреднических услуг по организации покупки и продажи мелких или средних коммерческих предприятий, включая профессиональную практику
— деятельность по оценке стоимости, не относящуюся к недвижимому имуществу или страхованию
— моделирование текстильных изделий, одежды, обуви, ювелирных изделий, мебели, других предметов интерьера, а также других модных изделий и товаров личного и домашнего пользования
— деятельность, связанную с премиальными марками (купонами), дающими право на скидку или бесплатное приобретение товара
— деятельность художников
— оформителей
— деятельность организаторов выставок, ярмарок и конгрессов
— деятельность дизайнеров выставочных стендов
Эта группировка также включает:
— деятельность агентов и агентств, осуществляемую от имени отдельных лиц и обычно связанную с заключением контрактов (договоров) на участие в кинофильмах, театральных постановках и других развлекательных или спортивных мероприятиях
— деятельность агентов и агентств, связанную с авторскими правами, патентами, лицензиями
Эта группировка не включает:
— деятельность, связанную с кредитными карточками, см. Код ОКВЭД 65
— проектирование производственных помещений, включая размещение машин и оборудования, см. Код ОКВЭД 74.20.12
— размещение рекламы и прочих рекламных средств, см. Код ОКВЭД 74.40
Ключевые слова: оквэд, коды, риэлтор
Обязанности риелтора по недвижимости включают в ряд функций, требований и навыки, которыми должен обладать профессиональный агент, чтобы начать работать в агентстве недвижимости, в т.ч. ответственность перед клиентом.
Разберем, задачи, функции и требования к посреднику, права и обязанности. статья полезна новичкам, а так же собственникам и покупателям, которые не знают, что должен делать нанятый ими специалист.
Обязанности риэлтора по недвижимости
Чаще всего обязанности закреплены в должностной инструкции, которую предоставляет своему сотруднику риелтерская компания. Мы рассмотрим общие для всех специалистов требования.
В обязанности риэлтора входит:
- Регулярные холодные звонки потенциальным клиентам;
- Самообучение (в т.ч. посещение семинаров, проводимых в агентстве недвижимости);
- Консультации по вопросам купли-продажи недвижимости с целью привлечения новых клиентов;
- Заключение эксклюзивных договоров на услуги компании;
- Подбор заказчикам подходящих объектов недвижимости для приобретения;
- Формирование и ведение личной клиентской базы;
- Работа с «теплой» базой конторы;
- Вечерние дежурства в офисе и прием входящих звонков;
- Все действия агента должны соответствовать действующему законодательство РФ (Жилищный кодекс, Семейный кодекс, Земельный кодекс, ГПК РФ и иные НПА);
- Соблюдение интересов продавца и покупателя, в том числе сохранение конфиденциальной информации, которая стала доступна в ходе сопровождения сделки.
Функции риэлтора (основные):
- Поиск новых клиентов (покупателей и продавцов жилья);
- Встречи с заказчиками и ведение переговоров;
- Сопровождение сделок (экспертная оценка жилья, подписание договоров на услуги, реклама, сбор пакета документов, сопровождение расчета на сделке и т.д.);
- Регулярный мониторинг того сегмента рынка в недвижимости, на котором специализируется агент (вторичный, первичный, загородный, аренда, купля-продажа и т.д).
Обязанности по работе с клиентами:
- Наладить взаимопонимание и доверительные отношения;
- Заключить эксклюзивный договор, обеспечивающий добросовестные отношения обоих сторон;
- Еженедельная отчетность перед заказчиком по утвержденной форме;
- Консультирование заказчика на всех этапах сделки;
- Сопровождение на всех этапах купли-продажи.
Обязанности по работе с объектом недвижимости:
- Первичная экспертная оценка рыночной стоимости, опираясь на аналоги, находящиеся в продаже, знание рынка и опыт работы (не путать с оценкой недвижимости, осуществляемой оценочными компаниями, на основе лицензии);
- Предпродажная подготовка объектов недвижимости (по согласованию с заказчиком);
- Фотосъемка объекта и подготовка презентации;
- Прием звонков от потенциальных покупателей реализуемого жилья;
- Организация показов (в случае продажи) или просмотров (в случае подбора жилища);
- Использование для рекламы объекта закрытые и открытые базы, доски объявлений и т.д, стараясь сделать наиболее широкий охват потенциальных покупателей. Оплата рекламы за счет заказчика (размер и объему указывать в договоре на услуги);
- После осуществления сделки удалить рекламное объявление со всех рекламных площадок;
- Специалист не имеет права самостоятельно, без договоренности с клиентом, менять стоимость выставленного в рекламу продаваемого жилья;
- Получение выписок и справок, кроме тех, где требуется обязательное присутствие собственника.
Требования к риэлтору
Большинство вакансий содержат основные требования:
- Гражданин России;
- Умение уверенно работать с ПК (Word, Excel, сеть Интернет и т.д);
- Грамотная речь и письмо;
- Высшее образование (желательно);
- Юридическое образование (желательно);
- Наличие автомобиля;
- Опыт в работе с клиентами B&B;
- Наличие коммуникативных навыков;
- Стрессоустойчивость;
- Адаптивность к быстро меняющейся обстановке;
- Способность оперативно находить и принимать правильные решения;
- Наличие навыков ведения переговоров по телефону и лично;
- Презентабельная внешность;
- Опыт работы посредником (не обязательное условие).
Прежде чем, перечислить список с личными качествами агента, сообщу свои впечатления. Далеко не каждый наемный работник обладает перечисленными ниже качествами. Но почему-то большинству приходит в голову окунуться в риэлторский бизнес, чтобы позже, уходя с агентства написать где-нибудь на форуме, что это адская работа. Да, вы правы, работа маклером далеко не сахар и из обязанностей и требований это видно, как нельзя лучше.
Предложенные в статье списки — не пустые слова для «галочки». Каждое из них — потребность. Без наличия этих навыков нечего делать в риэлторском бизнесе. И если у вас их нет, вы вряд ли сможете найти или воспитать это в себе, если не смогли проделать данную работу 5-10-15 лет назад.
Личные качества:
- Порядочность;
- Позитивность;
- Энергичность;
- Инициативность;
- Дисциплинированность;
- Уверенность;
- Мотивация к высоким результатам;
- Активная жизненная позиция;
- Пунктуальность;
- Умение планировать рабочий день;
- Желание к обучению;
- Самоорганизованность.
Права риэлтора:
- Не оказывать консультационные услуги вне пределов его компетенции;
- Не несет ответственности за незаконные действия или ошибки регистрирующих сделки органов.
Вы познакомились с инструкцией агенту недвижимости, общих обязанностях посредника, функциях при работе с объектами недвижимости и клиентами, требованиям и правами.
Зарплата агента по недвижимости
Сколько зарабатывает агент по недвижимости? Обычно зарплата агента по недвижимости состоит из небольшого оклада и комиссионных от «закрытых» сделок. Чаще всего, агент по недвижимости получает 3 — 10 процентов, что в среднем составляет около 50 — 100 тысяч рублей в месяц.
В настоящее время многие ИП оказывают риэлтерские услуги населению. В подобной ситуации при подаче заявления в налоговую на регистрацию фирмы бизнесмен указывает такой код ОКВЭД, как риэлтерские услуги. При регистрации риэлтерского агентства ИП подаёт 2-е заявление в налоговую — о переходе на упрощённую налоговую систему (УСН).
Риэлтер считается юрлицом или индивидуальным предпринимателем без образования юрлица, который оказывает населению или компаниям риэлтерские услуги. Риэлтерские услуги — комплекс мероприятий по подготовке и осуществлении перехода права собственности или пользования недвижимым имуществом, а именно:
- предоставление такой юридической помощи, как продажа или передача в аренду (наём) недвижимости, которым гражданин может свободно распоряжаться;
- предоставление юридической помощи клиенту по покупке или аренде дома, квартиры;
- консультация клиента по вопросам, которые касаются покупки, продажи, управлению и других действий с недвижимостью.
ИП работает риэлтером на основании возмездного договора, который он заключает с клиентом фирмы.
В подобной ситуации бизнесмен указывает такие коды ОКВЭД:
- 31 — Заключение сделок и договоров, которые касаются недвижимости;
- 32 – Деятельность по управлению недвижимым имуществом;
- 20 — Осуществление вспомогательной деятельности — страхование и негосударственное пенсионное обеспечение;
- 84 — Осуществление иного риэлтерского сопровождения клиентов.
При регистрации риэлтерской фирмы ИП обязан указать в заявлении на постановку на учёт код ОКВЭД. Ведь предоставление такой юридической помощи является тем видом деятельности, на ведение которого ИП нужно получить лицензию.
Проведение различных операций с недвижимым имуществом
Код ОКВЭД: 70.31 — Проведение операций с недвижимостью.
В эту группировку ОКВЭД входит:
- 31.1 — Оказание юридического сопровождения в качестве посредника при приобретении, продаже и аренде квартиры, дома;
- 31.11 — Консультация риеэлтора при покупке, продаже и аренде квартир, частных домов и иных помещений;
- 31.12 – Осуществление юридического сопровождения в качестве посредника при купле-продаже и аренде зданий и других нежилых помещений;
- 31.2 — Юридическое сопровождение риэлтера при оценке недвижимости;
- 31.21 — Осуществление юридической помощи в качестве посредника при оценке коттеджей, квартир и иных жилых помещений;
- 31.22 — Юридическое сопровождение риэлтера при оценке сооружений и других нежилых помещений.
Если ИП предоставляет риэлтерские услуги физлицам и принимает от них наличку, то независимо от вида используемой налоговой системы, бизнесмен может выдавать клиентам вместо чеков с контрольно-кассовой техники (ККТ) бланки строгой отчётности (БСО).
Однако если бизнесмен оказывает подобную помощь юрлицам — организациям, то в подобной ситуации ИП должен использовать ККТ.
При безналичном приёме оплаты (банковские карточки VISA и др.) ни ККТ, ни БСО не используют.
Оказание иных услуг
Код ОКВЭД: 74.84 — Оказание иной юридической помощи.
В эту группировку входит:
- проведение взыскания долгов и оценки платёжеспособности ИП или предприятия в связи с ухудшением или улучшением его финансового положения;
- оказание юридической помощи в качестве посредника при осуществлении покупки и продажи малых или не самых крупных негосударственных компаний;
- проведение стоимостной оценки, которая не связана с недвижимостью или страховой деятельностью;
- создание моделей товаров из текстиля, одежды, ювелирных украшений, мебели и предметов личного применения;
- выпуск премиальных марок (купонов), с помощью применения которых клиент может получить различные скидки на товары компании ИП;
- организация выставочных мероприятий, ярмарки и др.;
- оформление дизайна выставочных стендов;
- участие агентов и фирм ИП в кино, постановочных спектаклях в театре, развлекательных и других мероприятиях;
- подтверждение агентами и агентствами авторского права на тот или иной предмет, выдача патентов и лицензий.
В эту группировку не входит:
- изготовление и выдача кредитных карточек;
- создание проектов производственных зданий и сооружений;
- проведение расклейки рекламы.
Предоставление бизнесменом риэлтерских услуг различным компаниям и населению происходит на основании заключённых между сторонами договоров. Согласно ст. 420 ГК РФ договор является соглашением 2 и более лиц, в котором чётко прописаны условия установления, изменения или прекращения прав и обязанностей сторон.
В подобной ситуации ИП заключает с клиентами такие договоры:
- договор по возмездному оказанию услуг (гл. 39 ГК РФ);
- агентский договор (гл. 52 ГК РФ).
Каждый из этих договоров имеет свои преимущества и недостатки.